Retiros de productos famosos
A menudo leemos sobre productos de consumo que funcionan mal de diversas maneras. Muchos de nosotros recordamos los teléfonos Samsung Galaxy Note 7 que explotaban debido a baterías sobrecalentadas. Samsung tuvo que retirar todos sus teléfonos Galaxy 7 ese año. Afortunadamente para Samsung, el Galaxy 8 resultó ser seguro – y un gran éxito.
Luego estuvo el retiro de alfombrillas de Toyota, donde los pedales de gas podían quedar atrapados en la alfombrilla, causando aceleración no deseada. En otro caso, el retiro de bolsas de aire de Takata, las bolsas de aire explosivas que arrojaban metralla aún pueden dar pesadillas a algunas personas.
Y hace solo unos años, el retiro del interruptor de encendido de General Motors le costó a GM miles de millones. Los interruptores de encendido defectuosos podían apagar el motor sin proporcionar ninguna advertencia. Como resultado, los frenos, la dirección asistida y más dejaron de funcionar.
Esos fueron algunos de los casos más destacados en la historia reciente, pero muchos otros productos de consumo se retiran regularmente por ser peligrosos o defectuosos.
La importancia de probar los productos de consumo
Afortunadamente, los productos de consumo se prueban a fondo antes de poder ser vendidos. Esto significa que los productos potencialmente defectuosos o peligrosos no suelen llegar al consumidor.
Los productos se prueban para garantizar un diseño adecuado y asegurarse de que funcionen de la manera en que se supone que deben hacerlo. También se prueban para garantizar una fabricación adecuada, para que no aparezcan puntos débiles durante el ensamblaje del producto.
Finalmente, se examinan más a fondo para asegurarse de que tengan las etiquetas de advertencia necesarias. En el caso de los productos para niños, esto incluye etiquetas que restringen su uso a niños mayores de cierta edad.
Y si ocurren incidentes a pesar de todas esas pruebas y evaluaciones, el producto problemático se retira.
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo
Puede preguntarse… si los productos defectuosos se retiran, ¿por qué aún pueden causar lesiones? Eso puede suceder porque muchos productos retirados se pasan o se venden de persona a persona, por ejemplo, en ventas de garaje. Asegúrate de verificar si un producto que has adquirido ha sido retirado. Simplemente ve a https://www.usa.gov/recalls. Si no lo haces, puedes terminar con un producto peligroso en tu hogar.
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