Cómo un abogado de mordeduras de perro en Kansas City puede ayudarte
Si te muerde un perro, lo primero en lo que piensas probablemente es cómo obtener atención médica rápidamente. Pero después de ver a un médico y comenzar a sanar, surgen otros problemas. Por ejemplo, ¿cómo vas a pagar esas facturas médicas? ¿Cómo recuperarás los salarios que perdiste mientras tomabas tiempo libre para sanar? ¿Qué pasa con el hecho de que ahora sufres de ansiedad alrededor de los perros y no está mejorando?
Una mordedura de perro puede causar lesiones duraderas, tanto físicas como emocionales. Lo más probable es que el dueño del perro tenga un seguro que ayudará a cubrir los costos de tus lesiones, y es posible que te sientas aliviado de que el agente de seguros te ayudará a responder esas preguntas difíciles. Sin embargo, hay muchas razones para estar en guardia con una compañía de seguros que resuelve tu reclamo.
¿Para quién trabaja el ajustador de seguros?
Lo más importante a tener en cuenta al intentar resolver un reclamo por una mordedura de perro es que el ajustador de seguros trabaja para la compañía de seguros. Aunque el ajustador de seguros ha sido asignado para manejar tu reclamo, al final del día, el ajustador responde a la compañía de seguros. La compañía de seguros quiere resolver tu reclamo por la menor cantidad posible. Entonces, incluso si tu ajustador de seguros parece agradable y servicial cuando se comunica contigo, recuerda que el ajustador tiene los mejores intereses de la compañía de seguros en mente, en lugar de los tuyos. De hecho, un ajustador de seguros no tiene ninguna obligación contigo y no tiene que ser justo o honesto sobre el valor de tu reclamo.
¿Cómo se entrena a un ajustador de seguros?
Los ajustadores de seguros son negociadores entrenados. Negociar es una habilidad, y las personas que no están entrenadas en ella pueden no darse cuenta de que están siendo negociadas por algo a lo que tienen derecho. Un ajustador de seguros puede tratar de dominar la negociación con tácticas en las que están entrenados profesionalmente para usar en tu contra. Por ejemplo, un ajustador puede:
- Decir que nada es negociable
- Hacer una oferta inicial muy por debajo de lo que están autorizados a hacer
- Decir que todo tiene que ser aprobado por alguien con más autoridad
Decir que nada es negociable.
Quizás la táctica más común que los ajustadores de seguros intentarán usar en tu contra es decir que “Nada es negociable”. Aquí hay algunas cosas que el ajustador de seguros podría decir si está usando esta táctica:
- “Esta es la única cantidad que puedo ofrecer”.
- “Esto es lo mejor que podemos hacer. No podemos ir más alto”.
- “Lo siento, pero no puedo considerar contraofertas”.
Un ajustador de seguros también puede usar acciones en lugar de palabras para mostrar que no negociará. En este caso, el ajustador de seguros podría:
- Rechazar devolver llamadas telefónicas
- Alejarse de una reunión
- Cortar cualquier conversación que se refiera a un ajuste del precio de la liquidación
Cualquiera de las palabras o acciones anteriores están diseñadas para hacerte pensar que no tienes opciones. Sin embargo, la verdad es que todo es negociable, y el ajustador de seguros lo sabe desde el principio. Si le muestras al ajustador de seguros que también sabes que todo es negociable, entonces él o ella puede renunciar a esa estrategia y estar más dispuesto a negociar un acuerdo justo. Recuerda que la compañía de seguros probablemente no quiera ir a juicio por tu reclamo. Ir a juicio le costará dinero a la compañía de seguros porque tendrán que pagar honorarios de abogados y pagar a sus empleados para que hagan mucho más trabajo en el caso de lo que tendrían que hacer si se resuelve. Entonces, las compañías de seguros casi siempre están dispuestas a aumentar su oferta inicial si la rechazas, incluso si es solo para ahorrar en gastos de litigio. Si el ajustador de seguros te dice que no están dispuestos a negociar, esa es solo una táctica de negociación para que aceptes una oferta que saben que no es justa.
Ofrecer mucho menos de lo que se ha autorizado
A menudo, los ajustadores de seguros harán ofertas que podrían comenzar tan bajo como el 50% de lo que están autorizados a ofrecer, incluso si saben que tu reclamo vale mucho más. Estos ajustadores saben que la negociación es posible y se están protegiendo al comenzar con un precio bajo. Los ajustadores de seguros se sentirán exitosos si pueden resolver el reclamo por menos de lo que están autorizados a darte. Sin embargo, no tienes que aceptar esa oferta inicial. De hecho, casi siempre es mejor rechazar la oferta inicial y negociar por un precio más alto. Recuerda: la negociación es posible. No pienses en la primera oferta como un insulto o un callejón sin salida. Más bien, es una oportunidad para negociar.
Culpar a personas “superiores”
Los ajustadores de seguros te dirán que sus manos están atadas porque su supervisor nunca les permitiría salirse con la suya al darte más dinero. Esta es una táctica exitosa porque te anima a creer que el ajustador está de tu lado, te ayudaría si fuera posible y que la persona que te dice “No” es en realidad una persona desconocida con mayor autoridad. Esto puede hacerte más propenso a confiar en que el ajustador realmente te está dando la mejor oferta de liquidación que puede. Sin embargo, los ajustadores de seguros saben desde el principio cuánto están autorizados a ofrecer y no tienen que obtener permiso para ofrecerte una cantidad mayor a menos que supere el límite autorizado para el reclamo. Decirte lo contrario es una táctica de desviación que ayuda al ajustador de seguros a obtener el mejor trato para la compañía de seguros.
¿Hay trampas de seguros que debes evitar?
Hay algunas reglas generales que debes seguir al trabajar con una compañía de seguros para resolver un reclamo. Por ejemplo:
- No aceptes la versión de los hechos de la compañía de seguros hasta que la hayas revisado minuciosamente para asegurarte de que sea precisa
- Asegúrate de documentar todos los gastos médicos
- Reconoce cuando una compañía de seguros está utilizando tácticas de retraso
Revisa la versión de los hechos de la compañía de seguros
En una llamada telefónica o reunión con el ajustador de seguros, él o ella puede pedirte que aceptes la versión de la compañía de seguros del incidente de la mordedura del perro. Puede ser fácil para ti simplemente aceptar. Después de todo, has sido herido y es posible que no estés tan enfocado en los detalles del ataque o en las implicaciones de lo que el ajustador de seguros está diciendo. Sin embargo, una vez que aceptas la versión de los hechos de la compañía de seguros, es muy difícil volver atrás y cuestionarlos.
El ajustador de seguros probablemente retratará los eventos de la manera más favorable para la compañía de seguros. Algunos detalles que se equivocaron pueden parecer insignificantes, pero podrían ser muy significativos más adelante. Por ejemplo, si el ajustador de seguros omite algún hecho pequeño pero muy importante, podría cambiar toda la narrativa de la historia. Quieres asegurarte de no estar de acuerdo con ninguna versión de los hechos que no sea precisa. Para asegurarte de que la compañía de seguros tenga los hechos correctos, es mejor obtener la ayuda de un abogado experimentado en casos de mordeduras de perro para revisar una declaración escrita de los hechos o ayudarte a presentar tu propia declaración de los hechos a la compañía de seguros.
Asegúrate de Documentar Todos los Gastos Médicos Después de una Mordedura de Perro
Las compañías de seguros pueden intentar evitar pagar los gastos médicos sugiriendo que estás exagerando tus lesiones o el costo del tratamiento médico. Mantener todas tus facturas y evaluaciones de tu médico apoyará tu reclamo. Si presentas a la compañía de seguros pruebas que respalden tus gastos, será mucho más difícil para la compañía de seguros argumentar que estás exagerando.
No te Rindas ante las Tácticas de Demora
Si no aceptas la oferta inicial de la compañía de seguros, el ajustador de seguros puede comenzar a evitar tus llamadas y correos electrónicos. Esta es una táctica diseñada para ver si te rendirás y aceptarás la cantidad ofrecida. También puede ser una táctica para retrasar hasta que se cumpla el plazo de prescripción para presentar una demanda. Un plazo de prescripción es el período de tiempo que tienes para presentar una queja ante el tribunal. Si el plazo de prescripción se cumple antes de que presentes una demanda, perderás tu derecho a presentar la demanda en absoluto. Si crees que una compañía de seguros está retrasando a propósito, es mejor obtener la ayuda de un abogado para tratar con la compañía de seguros en tu nombre.
Esté en Guardia ante las Tácticas de las Compañías de Seguros Después de un Accidente de Mordedura de Perro
Tratar con compañías de seguros puede ser difícil, especialmente después de que una mordedura de perro te haya dejado herido y traumatizado. Quieres una compensación justa por tus lesiones lo más rápido posible para poder recuperarte de tus lesiones y superar el evento. Debido a esto, puede parecer más fácil simplemente estar de acuerdo con la compañía de seguros y aceptar cualquier acuerdo que te ofrezcan. Sin embargo, si haces eso, es probable que recibas mucho menos de lo que deberías. Para proteger tus intereses, debes estar en guardia contra las tácticas que los ajustadores de seguros usarán en tu contra.
Los ajustadores de seguros están trabajando para ahorrarle a la compañía de seguros la mayor cantidad de dinero posible, a tu costa. La única forma de combatir esto es reconocer sus tácticas de negociación y resistirte a ellas. No te conformes con la primera oferta que te hagan, siempre negocia y recuerda que los ajustadores generalmente no necesitan autorización de su supervisor para hacerte una oferta más alta. Además, ten cuidado antes de firmar cualquier cosa o estar de acuerdo con la versión de los hechos de la compañía de seguros, y siempre documenta tus gastos médicos.
